Электронные билеты

ВНИМАНИЕ! Посещение каждого оранжерейного маршрута тарифицируется отдельно.
Экспозиции «Японский сад», «Альпийские горки», а также Водный оранжерейный маршрут — сезонные. С октября по май они ЗАКРЫТЫ.

Билеты можно показать на экране телефона.

С условиями возврата электронных билетов можно ознакомиться в разделе Возврат билетов (Обращаем внимание, что покупка билетов через сайт на основании п. 1 Оферты предусмотрена только для физических лиц)

По всем вопросам, связанным с обменом электронных билетов, обращаться на нашу официальную почту garden_bin_ran@mail.ru с указанием темы «Информационная поддержка»

Обращаем Ваше внимание, что если билетов на посещение оранжерейных маршрутов нет на сайте, их можно приобрести в кассе при входе.

Если Вам не пришли оплаченные электронные билеты, следует отправить запрос на garden_bin_ran@mail.ru с указанием темы «Электронный билет не поступил», который должен содержать:

сведения о дате, времени и наименовании Мероприятия, на которое куплены электронные билеты;
адрес электронной почты, который указывался при оформлении электронного заказа на сайте;
копию документа, подтверждающего платеж за электронный билет;
при необходимости новый адрес электронной почты для направления электронного билета

Ботанический сад не принимает к оплате Пушкинские карты